Shipping policy

Portes de envio:

-PORTUGAL CONTINENTAL: Envio Grátis - entrega em 3 a 7 dias

-ILHAS PORTUGUESAS (Madeira/ Açores): - entrega em 15 a 30 dias

Aplica-se uma taxa mediante a característica dos artigos encomendados

* As entregas somente serão realizadas pelas transportadoras no R/C independente de ter ou não elevador, fica a escolha das transportadoras a entregar em andares superiores porém não somos responsáveis pela entrega apartir do térreo.

Informações de Envio

Quais as transportadoras que utilizam no ato de entrega?

A Eurofertas utiliza a transportadora CTT - GLS - DPD - DHL - SEUR e outras

 

Como posso rastrear a minha encomenda?

Para rastrear a sua encomenda terá deseguir o link que enviamos quando a sua encomenda é expedida. 

Como devo proceder durante a receção da encomenda?

Ao receber uma encomenda verifique sempreo número de volumes e o seu estado antes de assinar a Guia de Transporte.

Aquando da receção e assinatura, deve escrever na Guia de Transporte: "Sujeito a verificação". Caso exista algum problema com a mercadoria, contacte-nos de imediato pois em 24 horas após a entrega o seguro é expirado e não pode ser reclamado.

A Eurofertas não assume qualquer responsabilidade caso:

1º - A mercadoria apresentar algum dano e não ter escrito "Sujeito a verificação" no ato da entrega

2º - Este não nos for comunicado num prazo de 24h após a receção da mesma

Não nos responsabilizamos por qualquer dano que possa ocorrer durante o transporte da mercadoria enviada. Recomendamos que esta seja sempre verificada no ato da entrega à presença do estafeta, ou seja, caso se verifique algum dano/irregularidade na(s) embalagem(s), deverá mencionar e indicar as suas reservas no documento de entrega. Na ausência de qualquer tipo de indicação ou apontamento no documento de transporte, a Eurofertas declina o direito de não aceitar reclamações relativas ao estado da não conformidadedo(s) produto(s)..